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Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, PayPal, bonifico SEPA. Tutti gestiti da Lemon Squeezy come Merchant of Record.

Subito dopo il pagamento: vedi il tuo oroscopo a schermo e ricevi la copia PDF via email entro 1 minuto. Per i prodotti multi-giorno, i giorni successivi arrivano via email uno al giorno alle 00:01.

Sì, al momento del checkout inserisci i dati del destinatario (nome, data/luogo/ora di nascita) e la tua email come acquirente. Il PDF arriverà al destinatario e tu riceverai la ricevuta.

Sì, la fattura/ricevuta viene emessa da Lemon Squeezy (Merchant of Record) con la loro P.IVA EU. Arriva automaticamente via email dopo il pagamento.

Usiamo effemeridi planetarie certificate (algoritmo Moshier) per calcolare la posizione esatta di 11 pianeti al momento, ora e luogo di nascita indicati. Un sistema di intelligenza artificiale (Claude Sonnet 4.5 di Anthropic) genera il testo narrativo, supervisionato da un astrologo professionista. Conforme EU AI Act 2024/1689.

L'ora esatta è necessaria per calcolare l'Ascendente e le case astrologiche, che cambiano radicalmente ogni 2 ore. Senza ora precisa il tema natale non è completo. Se non la conosci, puoi richiederla all'anagrafe del comune di nascita.

No. Ai sensi dell'art. 59 lett. l) del D.Lgs. 206/2005, i prodotti digitali personalizzati creati appositamente per te si intendono "già consumati" dopo il pagamento. Per i prodotti multi-giorno daily, il prodotto viene generato automaticamente e depositato nei nostri database; chiedendo cancellazione, i giorni successivi non verranno più inviati ma il prodotto resta comunque già erogato per le giornate pregresse.

Sì, entro 24 ore dall'acquisto. Scrivici dal form qui sotto indicando numero ordine e modifica. Dopo 24 ore il prodotto è già stato generato e non è più modificabile.

Dati anagrafici (nome, email), dati di nascita (data, ora, luogo), dati di pagamento (gestiti da Lemon Squeezy, mai visibili a noi per intero). I dati di nascita servono per il calcolo astronomico. Vedi la privacy policy completa per dettagli.

Vai alla pagina /gdpr/cancella, inserisci la tua email e il numero ordine. Riceverai un codice OTP via email per confermare. La cancellazione viene processata entro 30 giorni. I dati fiscalmente rilevanti (fatture, importi) sono conservati per 10 anni come richiesto dalla legge italiana, ma resi anonimi per il resto.

Sì, vai su /gdpr#portabilita per scaricare un file JSON con tutti i dati che abbiamo su di te.

No, mai. I tuoi dati sono usati esclusivamente per generare il tuo singolo prodotto.

Controlla la cartella spam/promozioni. Se non c'è, scrivici dal form qui sotto indicando numero ordine e indirizzo email. Reinvieremo il PDF entro 2 ore.

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